決済方法について

ECサイトなどの通販においては、ユーザーの商品未達リスクを考慮して提供されるもので、店舗においては顧客の購買意欲が高いタイミングを逃さないために導入されます。

後払い決済の特長

安心感から購買率向上に効果あり!多くのECサイト・店舗事業者が導入。

オンラインショッピング創成期はクレジットカードをはじめとした前払い決済が中心でしたが、いまでは多くのECサイトで導入されている決済サービスです。
また、店舗においても決済システムの導入が進むなかで、導入が進んでいるサービスです。
後払い決済はユーザーが商品・サービスの提供を受けてから代金を支払う仕組みのため、未発送のリスクがなく、すぐに現金が用意できない場合にも利用できる、ユーザーメリットの大きい決済方法です。一方で事業者側にとっては、未払いリスクが発生するため対策が必要となります。

後払い決済のメリットは?
ユーザーの購買意欲が上がるため、注文が増える

クレジットカード情報の入力も必要がなく、料金を支払う前に商品が届くため未配送のリスクがないという安心感により、購買ニーズの獲得につながります。

ユーザーの満足度が高くなり、長期的な利用が見込める

後払いという仕組みにより決済におけるユーザーの障壁をなくすことで新規顧客を取り込み、安心感の提供で長期的な利用が見込めます。

入金の確認をせずに、即日配達ができる

入金確認が取れるまでの在庫管理をする必要がなくなるので配送業務の効率化とコスト削減にもつながります。

後払い決済のデメリットは?
代金未回収のリスクがある

後払い決済には代金未回収リスクがつきまといます。その際、手続きに関する事務処理の負担が重くのしかかります。

代金未回収のリスクを回避するためには、決済代行会社を利用する方法があります。初期費用と月額費用、手数料などが別途発生しますが、後払い決済事業者がお客様へ請求する金額を立替払いするため、代金未回収リスクが回避されます。

キャンセルや返品の扱いについて注意が必要

キャンセル時の請求書発行料等は事業主様の負担になる場合が多くなります。
また、注文した商品の一部を返品する場合、お客様にいったん全額を入金してもらってから返品商品分の料金を返金するなど、業務のフローについて考慮しておきましょう。

後払い決済対応のお勧めサービス

ソフトバンクペイメントサービス通信会社の強みを発揮

総合評価4.4pt

手数料 個別対応
決済種類 カード決済/コンビニ決済/ペイジー決済/キャリア決済/口座振替/電子マネー決済/Paypal決済/多通貨決済/後払い決済/楽天ペイ/LinePay
対応サービス セキュリティサービス/スマホ最適化/決済画面のカスタマイズ/分割・リボ払い/継続課金に対応/ デジタルコンテンツ対応/EC-CUBE向けモジュール

ソフトバンクペイメントサービスおすすめのポイント

ソフトバンクペイメントサービスは携帯電話会社の大手・ソフトバンクグループの企業です。企業の知名度もさることながら、決済代行サービス会社として幅広い提案を行っています。中でも注目したいのは、マーケティング支援プランを無償で行っているという点です。これは、決済代行会社業界では初の試みとされています。プレリリースはもちろんのこと、SNSを利用したマーケティングサービスがオンライン決済サービスの中に含まれています。これによって、顧客が満足できるサイト運営はもちろんのこと、新規・リピーター客の獲得にも大きな力を発揮します。

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イーコンテクストメールアドレスのみで簡単送金

総合評価4.3pt

手数料 個別対応
決済種類 クレジットカード決済/コンビニ決済/銀行決済/キャリア決済/電子マネー・ポイント決済/Paypal(ペイパル)決済
対応サービス 早期入金/セキュリティサービス/ スマホ最適化/月複数締め/分割・リボ払い/継続課金に対応/ デジタルコンテンツ対応/EC-CUBE向けモジュール

イーコンテクストおすすめのポイント

決済プラットフォームとして、ECサイト事業者とネット利用者とを結び付ける支援を行っています。ネットショップ運営では、今では銀行振り込み・ネット銀行決済ばかりでは成約に至らないケースが増えています。クレジットカード決済やコンビニ支払いはもちろん、電子マネーやキャリア決済なども取り扱い、決済方法のバリエーションを豊富に提供しています。イーコンテクストは顧客から売上金を回収すること、スマートにECサイト事業者へ送金することを軸としているため、円滑な事業運用が叶います。

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ヤマトフィナンシャル通販・企業間取引に対応

総合評価4.2pt

手数料 5%(月額利用料10,000円で決済手数料が3.9%になるプランあり)
決済種類 カード決済/コンビニ決済/ペイジー決済/代引決済/電子マネー決済/ネット銀行決済/多通貨決済/後払い決済
対応サービス 早期入金/セキュリティサービス/スマホ最適化/ 決済画面のカスタマイズ/月複数締め/分割・リボ払い/継続課金に対応/ デジタルコンテンツ対応/EC-CUBE向けモジュール

ヤマトフィナンシャルおすすめのポイント

ヤマトフィナンシャルはweb決済システムを提供する企業ですが、宅配業界最大手というメリットを最大限に生かしたコラボレーションサービスを提供しています。通販事業などのサポートはどのような決済システム企業でも導入していますが、ヤマトフィナンシャルのweb決済システムの場合、クロネコヤマトが持つ物流環境の強みも融合し、受注・配送・決済までの一連の流れを導入できるのが大きなポイントです。また、ECサイトを運営する場合、代金回収が難しいという声が届きますが、宅配便コレクトなどを採用することによって、大きな経費や損失を招くことなく、商品を届けること・代金を回収することがすべて叶います。

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電算システムコンビニ収納代行のリーディングカンパニー

総合評価4.1pt

手数料 個別対応
決済種類 カード決済/コンビニ決済/ペイジー決済/口座振替/電子マネー決済/ネット銀行決済/後払い決済
対応サービス 早期入金/分割・リボ払い/継続課金に対応/EC-CUBE向けモジュール

電算システムおすすめのポイント

株式会社電算システムは、国内で初めてコンビニ決済サービスを開始した民間企業です。以来、40年以上に渡り、コンビニ収納代行以外にも、クレジットカード決済やモバイル決済など、年間1億8千万件の決算を取り扱うなど、リーディングカンパニーとして様々なサービスを提供してきました。

システム会社として高水準のノウハウを備え、サービスの企画開発から収納代行の実際的な運用まで、一連の業務を社内で提供することで、安定した品質と高いコストパフォーマンスを実現しています。

払込票を使った収納代行に強みがありますが、電子マネー決済、ネットバンク決済をはじめとするペーパーレス決済にも対応しています。

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WEぶんかつ全く新しい決済サービス

総合評価4.0pt

手数料 個別対応
決済種類 後払い・分割払い
対応サービス スマホ最適化/決済画面のカスタマイズ/分割・リボ払い/デジタルコンテンツ対応/EC-CUBE向けモジュール/

WEぶんかつおすすめのポイント

ライフティ株式会社が提供するWEぶんかつは、商品やサービス利用の料金を一括で立て替えてくれるサービスです。顧客へは分割払いを提供でき、さらに、商品到着後の支払い開始となるため後払い決済サービスとしても有効です。

またECサイトの顧客は割賦(分割支払い)従来の紙での契約の面倒さが一掃され、WEBからの申し込みだけで審査が開始。ペーパーレスで口座振替設定も行えます。WEBで完結できるため導入事業者は書類管理をする必要がなく、情報漏えいリスクが軽減されます。
決済サービス事業者として歴史のある会社だけあり信頼性が高く、ネット通販事業者からエステサロンまで幅広い業界・業種で導入されています。

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SPIKE無料で簡単に始められるカード決済サービス

総合評価3.9pt

手数料 2.55%~
決済種類 カード決済/コンビニ決済/ペイジー決済/後払い決済
対応サービス 早期入金/セキュリティサービス/月複数締め/デジタルコンテンツ対応/EC-CUBE向けモジュール

SPIKEおすすめのポイント

サイトに指定されたリンクを設置するだけで簡単に決済機能を追加することができるので、プログラミングの専門知識がなくてもすぐに始められます。しかも初期費用や月額料金は不要で、3ヶ月間、月間決済額10万円までは一切の手数料が無料で利用できます(フリープラン)。

Visa、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Dinersなど主要な国際ブランドのクレジットカードに対応しています。コンビニやペイジー決済のほか、後払い決済も導入可能です。

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GMO後払い決済会社最大手

総合評価3.9pt

手数料 2.7~4.7%
決済種類 後払い決済(コンビニ・銀行・郵便局)
対応サービス 早期入金/セキュリティサービス/スマホ最適化/決済画面のカスタマイズ/月複数締め/分割・リボ払い/継続課金に対応/デジタルコンテンツ対応/EC-CUBE向けモジュール

GMO後払いおすすめのポイント

GMO後払いは、GMOペイメントサービスが提供する決済サービスです。ユーザーが後払い決済を選んでも、代金はGMOペイメントサービスが立替払いをしてくれるため、未回収リスクがありません。ユーザーはコンビニ・銀行・郵便局で、商品を受け取ってからの支払いでOKなので、安心感につながりますし、さらに、購買機会の損失を避けることができます。

システムとの連携による自動化で「リアルタイム与信」を使用しているところも特長です。購入者が購買意欲の高いホットなうちに決済できるメリットがあり、売上向上に寄与します。

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NP後払い業界シェアNO.1の 「コンビニ後払い」決済

総合評価3.8pt

手数料 2.9~5.0%
決済種類 後払い決済(コンビニ・銀行・郵便局)
対応サービス スマホ最適化/継続課金に対応/EC-CUBE向けモジュール/

NP後払いおすすめのポイント

株式会社ネットプロテクションズによる日本初のリスク保証型の後払い決済サービスです。2002年の開始以来15年、現在では23,000店以上の通販事業者が利用しています。決済サービス業者選定のポイントとしての信頼性も保たれています。

ネットショップに訪れたユーザーは、NP後払いを選ぶと商品到着後14日以内にコンビニ・銀行・郵便局のいずれかで支払います。決済選択時の離脱防止や前払いによるキャンセルのリスク軽減などの、通信販売ならではの課題を解決します。

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後払い.com保証付き後払い決済の老舗

総合評価3.5pt

手数料 2.8~4.8%
決済種類 コンビニ決済/口座振替/後払い決済
対応サービス 継続課金に対応/EC-CUBE向けモジュール

後払い.comおすすめのポイント

後払い.comでは、すべてのプランで初期費用が不要、月額料金がかからないプランも用意されています。また、注文キャンセルがあった場合も手数料は不要です。取り扱い額によって4つのプランから選ぶことができるため、決済手数料を最小限に抑えることができます。

店舗側の作業としては、注文情報登録、商品発送、配送伝票番号登録のみ。請求書の発行や購入者への請求・回収業務も後払い.comが代行してくれます。

購入者が支払ったかどうかに関係なく「立替え先払い」されるのもポイントです。購入者による商品の受け取り確認がとれた時点で、代金が入金されます。

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